科技日報記者 崔爽

記者9日從工業(yè)和信息化部獲悉，工業(yè)和信息化部、民政部近日聯(lián)合印發(fā)通知，部署開展智能養(yǎng)老服務(wù)機器人結(jié)對攻關(guān)與場景應(yīng)用試點工作。

根據(jù)通知，試點期為2025至2027年，重點聚焦提升老年人生活質(zhì)量、緩解家庭養(yǎng)老照護壓力、彌補機構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人力缺口、促進完善養(yǎng)老服務(wù)體系，分階段實施一批智能養(yǎng)老服務(wù)機器人攻關(guān)和應(yīng)用試點項目，促進研用雙方結(jié)對開展攻關(guān)，推動產(chǎn)品在家庭、社區(qū)和養(yǎng)老機構(gòu)等場景中應(yīng)用驗證和迭代升級，形成一批能夠滿足多層次、多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求的機器人產(chǎn)品，持續(xù)建立和完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及評價體系，加快推動機器人賦能智慧養(yǎng)老服務(wù)和銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展。

試點內(nèi)容包括開展結(jié)對攻關(guān)、開展場景應(yīng)用驗證、完善標(biāo)準(zhǔn)及評價體系等三項。

結(jié)對攻關(guān)工作主要面向居家、社區(qū)、機構(gòu)三類養(yǎng)老服務(wù)形態(tài)，圍繞失能失智照護、情感陪護、健康促進、智慧環(huán)境、日常生活輔助等應(yīng)用場景，以用戶實際場景中的需求痛點問題為導(dǎo)向，針對現(xiàn)有產(chǎn)品或解決方案短板開展研用結(jié)對攻關(guān)，逐步提升產(chǎn)品安全性、可靠性、易用性和服務(wù)能力。場景應(yīng)用驗證工作指在家庭、社區(qū)和養(yǎng)老機構(gòu)等場景中試點應(yīng)用，在應(yīng)用驗證過程中完成產(chǎn)品迭代升級，應(yīng)用驗證周期不少于6個月。

通知明確，鼓勵產(chǎn)品研制單位和應(yīng)用試點單位聯(lián)合開展智能養(yǎng)老服務(wù)機器人標(biāo)準(zhǔn)研究，聚焦場景需求和應(yīng)用安全研制智能養(yǎng)老服務(wù)機器人產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，聚焦安全性、可靠性、適老化、經(jīng)濟性等研制智能養(yǎng)老服務(wù)機器人產(chǎn)品評價標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)行業(yè)緊扣老年人的生理、心理特點及服務(wù)需求，進行智能養(yǎng)老服務(wù)機器人產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)，提升產(chǎn)品適老化、智能化和安全可靠水平。